Analytics
La pagina Analytics raccoglie in un unico schermo i dati di vendita, conversione e prodotto del tuo periodo di riferimento. Permette di monitorare le performance commerciali e di esportare i dati grezzi in CSV.
Come accedere
- Menu: Analytics (icona grafico a barre nella barra laterale)
- Indirizzo:
/analytics - Chi può usarla: Amministratore — gli utenti con ruolo Utente vengono reindirizzati automaticamente alla Dashboard e non possono accedere a questa sezione.
Interfaccia
La pagina è composta da sei aree principali, disposte verticalmente.
Selettore periodo
Un pannello di filtro a scorrimento orizzontale consente di scegliere il periodo di analisi. Sono disponibili quattro opzioni:
- Ultimi 30 giorni — finestra mobile degli ultimi 30 giorni.
- Ultimi 90 giorni — finestra mobile degli ultimi 90 giorni.
- Ultimo anno — finestra mobile degli ultimi 365 giorni (predefinita all'apertura).
- Personalizzato — due campi data (Da / A) per un intervallo libero.
Il bottone attivo è evidenziato con sfondo colorato. Modificando le date manualmente il preset passa automaticamente a "Personalizzato".
Il pulsante Esporta CSV si trova nella stessa riga del selettore; durante l'esportazione compare un indicatore di caricamento.
KPI principali (5 indicatori)
Una griglia di schede (2 colonne su mobile, 3 su tablet, 5 su desktop) mostra i seguenti indicatori calcolati sul periodo selezionato:
| Indicatore | Descrizione |
|---|---|
| Preventivi creati | Numero totale di preventivi aperti nel periodo. |
| Fatturato approvato | Somma in EUR dei preventivi in stato Approvato. |
| Margine medio | Percentuale di margine media sui preventivi con margine calcolato. Mostra — se non disponibile. |
| Superficie totale (m²) | Somma dei m² di prodotto presenti nei preventivi del periodo. |
| Tasso di conversione | Percentuale di preventivi passati allo stato Approvato rispetto al totale. |
Durante il caricamento ogni scheda mostra un segnaposto animato.
Funnel di conversione
Una tabella con quattro colonne descrive la distribuzione dei preventivi per stato:
- Stato — badge colorato: Bozza, Inviato, Approvato, Rifiutato.
- Conteggio — numero di preventivi in quello stato nel periodo.
- Distribuzione — barra proporzionale visiva (larghezza relativa al massimo tra gli stati).
- Giorni medi — media dei giorni intercorsi dalla creazione al raggiungimento di quello stato;
—se non calcolabile.
Andamento mensile (grafico a barre)
Un grafico a barre verticali mostra il fatturato approvato mese per mese nell'intervallo selezionato. Passando il cursore su una barra compare un tooltip con il mese, l'importo e il numero di preventivi. Su schermi piccoli il grafico è scorrevole orizzontalmente.
Preventivi in attesa di risposta (aging)
Questa sezione segnala i preventivi nello stato Inviato che non hanno ricevuto risposta dopo un determinato numero di giorni. Non è influenzata dal selettore del periodo; fotografa la situazione attuale.
I preventivi sono divisi in tre fasce:
- Oltre 7 giorni — preventivi inviati da più di 7 giorni senza risposta.
- Oltre 14 giorni — preventivi inviati da più di 14 giorni senza risposta.
- Oltre 30 giorni — preventivi inviati da più di 30 giorni senza risposta (sfondo rosso, massima urgenza).
Per ogni fascia è presente una tabella con: numero preventivo, titolo, nome cliente, importo totale, giorni trascorsi e un pulsante Apri che porta direttamente al preventivo.
Se tutti i preventivi sono stati chiusi o sono recenti, compare un messaggio verde di conferma.
Prodotti più utilizzati (statistiche catalogo)
Due tabelle affiancate (una colonna su mobile, due su desktop) mostrano quali prodotti/profili compaiono di più nei preventivi approvati del periodo selezionato:
- Per fatturato — prodotti ordinati per ricavo totale generato. Colonne: prodotto, fatturato, quantità, prezzo medio unitario.
- Per frequenza — prodotti ordinati per numero di apparizioni. Colonne: prodotto, quantità, fatturato.
Il conteggio dei preventivi analizzati è indicato in intestazione. Il pulsante Apri (dove disponibile) rimanda alla scheda del profilo nell'Inventario.
Operazioni
Cambiare il periodo di analisi
- Fai clic su uno dei preset (30 giorni, 90 giorni, Ultimo anno) oppure su Personalizzato.
- Se hai scelto Personalizzato, imposta le date nei campi Da e A.
- I KPI, il funnel, il grafico mensile e le statistiche catalogo si aggiornano automaticamente. La sezione aging non cambia (usa sempre la data corrente).
Esportare i dati in CSV
- Scegli il periodo di interesse con il selettore.
- Fai clic sul pulsante Esporta CSV in alto a destra del pannello filtro.
- Attendi il completamento (il pulsante mostra l'icona di caricamento).
- Il browser scarica automaticamente un file
analytics-<data_inizio>-<data_fine>.csvcon i dati del periodo.
Aprire un preventivo in attesa
- Individua il preventivo nella sezione Preventivi in attesa di risposta.
- Fai clic su Apri nella riga corrispondente.
- Il sistema apre direttamente la scheda del preventivo.
Aprire un profilo prodotto dall'elenco catalogo
- Individua il prodotto nelle tabelle Per fatturato o Per frequenza.
- Fai clic su Apri nella riga corrispondente (disponibile solo se il profilo è ancora presente nell'inventario).
- Il sistema apre la scheda del profilo nella sezione Inventario.
Stati e messaggi
| Messaggio | Causa |
|---|---|
| Schede KPI con segnaposto animato | Dati in caricamento. |
— in un KPI | Dato non calcolabile (es. nessun preventivo con margine nel periodo). |
| Messaggio di errore rosso in cima alla pagina | Errore di rete nel recupero dei dati; riprovare cambiando il periodo o ricaricare la pagina. |
| Tabella funnel vuota | Nessun preventivo nel periodo selezionato. |
| Grafico mensile vuoto | Nessun mese con fatturato nel periodo. |
| Messaggio verde nella sezione aging | Nessun preventivo in attesa da più di 7 giorni. |
| Sezione catalogo vuota | Nessun preventivo approvato nel periodo selezionato. |
Note e limiti
- La sezione Analytics è visibile solo agli Amministratori. Gli Utenti vengono reindirizzati alla Dashboard.
- Il grafico mensile e le statistiche catalogo si aggiornano al cambio di periodo; la sezione aging riflette sempre la situazione al momento dell'apertura della pagina.
- L'esportazione CSV include i dati del solo periodo selezionato; non è possibile esportare i dati dell'aging separatamente da questa pagina.
- Le valute sono sempre espresse in EUR.
- I margini vengono visualizzati solo se calcolati al momento della creazione del preventivo; preventivi privi di calcolo del margine non contribuiscono alla media.