FAQ dhe Fjalor
Fjalor
Kompania (Tenant)
Biznesi juaj i prodhimit të dritareve. Çdo kompani ka përdoruesit e saj, klientët, të dhënat dhe abonimin. Nëse menaxhoni disa biznese, secila është një kompani e veçantë.
Administrator
Përdoruesi që menaxhon kompanisë: fton kolegët, paguan abonimin, konfigjuron cilësimet dhe akseson analizat. Zakonisht pronari ose menaxheri.
Përdorues
Një koleg brenda kompanisë. Mund të krijojë oferta, porosi dhe të menaxhojë klientët, por nuk mund të ftojë përdoruesit e tjerë ose të ndryshojë cilësimet e faturimit.
Oferta
Një propozim komercial që i dërgoni klientit: përfshin vizatimin teknik të dritares/derës, dimensionet, aksesuesit, përshkrimin dhe çmimin. Mund të pranohet (bëhet porosi) ose të refuzohet.
Porosi
Një ofertë që klienti juaj ka pranuar dhe konfirmuar. Bëhet dokumenti zyrtar i prodhimit: nga këtu gjeneroni planin e prerjes dhe listën e materialeve.
Klient
Kompania ose personi të cilit i shisni (blerësi përfundimtar, jo konsumatori). Çdo klient ka një regjistër me adresë, kontakte dhe historikun e ofertave dhe porosive.
Profil (Shablloni i Produktit)
Një model i paracaktuar i dritares, derës, roli sipër ose jaluzisë. Përmban llojin e hapjes, kornizën, dimensionet standarde dhe aksesuesit e paracaktuar. Përshpejton krijimin e ofertave të ngjashme.
Prodhues i Dritareve
Ju: producenti i dritareve, dyerve, rolove sipër, jaluzive dhe rrjetave insektesh. CADrivit është ndërtuar për ju.
Rolo Sipër
Një blindaje çeliku ose alumini me shirita horizontale, kontrolluar nga një manivele ose motorizar. Mbron nga dielli dhe vjedhja.
Jaluzine
Një hapje me shirita horizontale, me kapak ose rrëshqitëse. Përdoret për të errësuar dhe ventiluar ndërsa ruhet privatësia dhe mbrojtja nga dielli.
Rrjeta Insektesh
Një rrjetë e imët që parandalon hyrjen e insekteve. Mund të jetë fikse, rrëshqitëse, me rrotulla ose plisuar. Zakonisht aplikohet në dritare dhe dyer.
Dyer e Hyrjes
Dera kryesore e hyrjes në ndërtesa ose shtëpi. Mund të jetë blinduar, druri, alumini ose me pane qelqi; është një nga produktet që CADrivit menaxhon.
Lista e Materialeve (BOM)
Lista e plotë e materialeve dhe komponentëve të nevojshëm për të prodhuar një ofertë: kuadrat, qelqe, aksesuese, bajonet, vida, ngjitëse. CADrivit e gjeneron automatikisht nga porosia.
Plani i Prerjes
Dokumenti që i tregon depos se si të presë materialet (qelqe, alumini, etj.) për të prodhuar porosinë. CADrivit e eksporton si një PDF gati për printim.
DOP (Deklarata e Performancës)
Sertifikim që produkti (dritare, dyer, jaluzine) plotëson rregulloret europiane të ndërtimit dhe sigurisë. Duhet të shoqërojë çdo shitje.
Provë Falas
Ditët tuaja të para 14 ditësh të CADrivit pa pagesë dhe pa kartë krediti. Keni akses të plotë: klientë, oferta, porosi, gjithçka. Pas 14 ditësh, nëse nuk paguani, hyni në modalitetin vetëm lexim.
Modaliteti Vetëm Lexim
Kur prova juaj ka skaduar dhe nuk keni paguar ende. Mund t'i shikoni të dhënat tuaja, por nuk mund të krijoni, modifikoni ose fshini klientë, oferta dhe porosi. Shkyçet sapo pagesa të konfirmohet.
Pyetjet më të Shpeshta
Si funksionon prova falas 14-ditore?
Kur regjistroheni, përfitoni 14 ditë akses të plotë në CADrivit, pa pagesë dhe pa kartë krediti. Mund të krijoni klientë, oferta, porosi, të menaxhoni depon tuaj dhe të përdorni të gjitha veçoritë. Pas 14 ditësh, mund të paguani për të vazhduar: abonimi juaj fillon në ditën e 15-të.
Çfarë ndodh kur skadron prova falas?
Nëse nuk paguani brenda 14 ditësh, kompania juaj hyn në modalitetin vetëm lexim. Të dhënat tuaja (klientë, oferta, porosi) mbeten të dukshme, por nuk mund të krijoni, modifikoni ose fshini asgjë. Sapo të paguani faturën tuaj, gjithçka kthehet në normalitet dhe rikuperoni aksesin e plotë.
Si paguaj?
Pagesa vetë-shërbim bëhet me kartë krediti ose debiti (Visa, Mastercard, American Express) përmes Stripe Checkout. Pagesa është e menjëhershme dhe e sigurt. Ne nuk pranojmë çekë, transferta bankare ose metoda të tjera nëpërmjet portalit online.
Për raste të veçanta (pagesa me para në dorë ose banka të huaja të pambështetura nga Stripe), një Administrator i platformës mund të regjistrojë manualisht një pagesë në llogari.
Nëse ndryshoni planin (nga bazik në profesional, për shembull), diferenca e çmimit debitohet ose rimbursohet proporcionalisht bazuar në ditët e mbetura në abonimin tuaj aktual.
Si ftoj një koleg në kompanisë time?
Vetëm Administratori mund të ftojë kolegë. Shkoni në Menu > Ekipi, klikoni Ftoje Përdorues, shkruani emailin e kolegut dhe dërgoni. Kolegja juaj merr një email me një lidhje për të pranuar ftesën. Pasi të pranohet, ata marrin akses në të gjithë historikun e kompanisë (klientë, oferta, porosi) dhe mund të fillojnë të punojnë.
Si ndryshoj gjuhën e aplikacionit?
Në këndin e sipërm të djathtë, pranë emrit tuaj, ka një menu Llogari. Klikoni Preferencat dhe zgjidhni gjuhën tuaj: Italisht, Anglisht ose Shqip. Aplikacioni ringarkohet menjëherë në gjuhën e re.
Si e rivendos fjalëkalimin tim?
Në faqen e hyrjes, klikoni E harrova fjalëkalimin tim?. Shkruani emailin tuaj dhe do të merrni një lidhje nëpërmjet emailit. Klikoni lidhjen dhe zgjidhni një fjalëkalim të ri. Lidhja skadohet pas 1 ore për arsye sigurie.
Cila është diferenca midis ofertës dhe porosisë?
- Oferta: një propozim që i dërgoni klientit tuaj. Nuk është ende një porosi e konfirmuar. Mund të krijoni shumë oferta për të njëjtin klient dhe ata zgjedhin cilën të pranojnë.
- Porosi: një ofertë që klienti juaj ka pranuar dhe konfirmuar. Bëhet dokumenti zyrtar i prodhimit: nga këtu gjeneroni planin e prerjes dhe listën e materialeve.
Në praktikë: ofertë = propozim komercial, porosi = punë e konfirmuar.
Si eksportoj një PDF të ofertës ose porosisë?
Hapni ofertën ose porosinë. Në këndin e sipërm të djathtë do të gjeni butonin Eksportoni PDF (ose Shkarkoni ose një ikonë shkarkimi). Klikoni dhe PDF-i shkarkohet në kompjuterin tuaj. Ai përmban vizatimin teknik, dimensionet, aksesuesit, përshkrimin dhe çmimin.
Kush mund të shikojë Analizën (statistikat)?
Vetëm Administratori. Analitika tregojnë të ardhurat totale, numrin e porosive, klientët më aktivë dhe të dhëna të tjera të kompanisë. Përdoruesit e zakonshëm nuk kanë akses në këtë seksion.
Analitika janë të kufizuara për menaxherin e kompanisë për arsye të privatësisë dhe mbrojtjes s'ë të dhënave të kompanisë.
Keni ende pyetje? Kontaktoni mbështetjen përmes formularit në seksionin Llogaria > Ndihmë.