Skip to main content

Planet dhe faturat

Kjo faqe përshkruan si të shikoni planin aktiv, të menaxhoni faturat e hapura dhe të paguara, të zgjidhni metodën e preferuar të pagesës dhe të hyni në portalin e klientëve Stripe.

Si të hyni

  • Menyja: Faturimi
  • Adresa: /billing
  • Kush mund ta përdorë: Administratori për veprimet e pagesës dhe ndryshimit; Përdoruesi vetëm për shikim

Ndërfaqja

Plani aktiv

Karta në krye të faqes tregon:

  • Emri i planit — Starter, Business ose Enterprise
  • Çmimi vjetor — shuma në euro
  • Statusi — shenjë me ngjyrë (shih Përmbledhje Faturimi)
  • Data e rinovimit — ditët e mbetura dhe data e saktë e fundit të periudhës
  • Butoni Ndrysho planin — shkon te /billing/upgrade
  • Butoni Anulo abonimin — nis anulimin (nuk shfaqet kur cancelled ose archived)

Faturat e hapura

Skeda Faturat e hapura liston të gjitha faturat ende të pashlyera. Çdo rresht tregon:

FushaPërshkrimi
Numri i faturësIdentifikues unik i faturës
LlojiFatura e parë / Rinovim / Upgrade pro-rata
Data e skadimitData deri kur duhet të bëhet pagesa
Referenca e pagesësKodi referencë për pagesën manuale
Kuponi i aplikuarNëse ka, tregon kodin dhe zbritjen (përqindje ose ditë falas)
ShumaTotali në euro
Butoni Paguaj me kartëNis pagesën nëpërmjet Stripe Checkout

Nëse nuk ka fatura të hapura, seksioni shfaq mesazhin Nuk ka fatura të hapura.

Faturat e paguara

Skeda Faturat e paguara tregon historikun e të gjitha pagesave të përfunduara. Çdo rresht përfshin:

FushaPërshkrimi
Numri i faturësIdentifikues unik
LlojiFatura e parë / Rinovim / Upgrade pro-rata
Data e lëshimitKur u gjenerua fatura
Data e pagesësKur u regjistrua pagesa
Referenca e pagesësKodi referencë i pagesës
Kuponi i aplikuarNëse ka, kodi dhe zbritja e aplikuar
ShumaTotali i paguar
Butoni Shkarko PDFShkarkon faturën si skedar PDF

Metoda e pagesës e preferuar

Blloku Metoda e pagesës e preferuar tregon një seri butonash të zgjedhshëm që korrespondojnë me metodat e pagesës të konfiguruara për tenанtin tuaj. Butoni aktiv është i theksuar me ngjyrën kryesore. Metodat e paaktivizuara janë të dukshme por në gri dhe nuk mund të zgjidhen.

Operacionet

Pagimi i një fature të hapur me kartë

  1. Shkoni te Faturimi → skeda Faturat e hapura.
  2. Gjeni faturën që dëshironi të paguani.
  3. Klikoni Paguaj me kartë.
  4. Do të ridrejtoheni te faqja e sigurt e pagesës Stripe Checkout.
  5. Vendosni të dhënat e kartës (Visa, Mastercard ose American Express) dhe konfirmoni.
  6. Kur pagesa përfundon, Stripe njofton CADrivit nëpërmjet webhook dhe fatura zhvendoset automatikisht te skeda Faturat e paguara; abonimi kthehet në active.
Pagesa me kartë

CADrivit pranon vetëm karta krediti/debiti (Visa, Mastercard, Amex) nëpërmjet Stripe Checkout. Debiti SEPA nuk është i disponueshëm.

Shkarkimi i një fature të paguar

  1. Shkoni te Faturimi → skeda Faturat e paguara.
  2. Gjeni faturën në listë.
  3. Klikoni Shkarko PDF — skedari shkarkohet direkt në shfletues.

Ndryshimi i metodës së preferuar të pagesës

  1. Lëvizni deri te blloku Metoda e pagesës e preferuar.
  2. Klikoni butonin për metodën e dëshiruar.
  3. Zgjedhja ruhet automatikisht; një tregues i shkurtër ngarkimi shfaqet gjatë ruajtjes.

Hyrja në portalin e klientëve Stripe

Portali Stripe ju lejon të menaxhoni në mënyrë të pavarur metodat tuaja të pagesës të regjistruara, të shkarkoni faturat Stripe dhe të anuloni abonimin direkt nga ana e Stripe.

  1. Shkoni te Faturimi.
  2. Klikoni Portali i klientëve (nëse disponohet në planin tuaj).
  3. Do të ridrejtoheni me siguri te portali vetë-shërbim i Stripe.
Rakordim automatik

Pagesat e bëra nëpërmjet Stripe njihen automatikisht nëpërmjet webhook-eve në kohë reale. Nuk ka nevojë të rifreskoni faqen manualisht pas pagesës.

Gjendjet dhe mesazhet

  • Nuk ka fatura të hapura — mesazh informativ kur të gjitha faturat janë shlyer.
  • Nuk ka fatura të paguara — mesazh informativ nëse nuk ka ende pagesa të regjistruara.
  • Baneri portokalli (past_due) — paralajmëron se ka të paktën një faturë të vonuar; zhduket sapo pagesa regjistrohet.
  • Baneri i kuq (suspended) — tregon se llogaria është në modalitetin vetëm-lexim; për ta riaktivizuar duhet të paguhet fatura e hapur.

Shënime dhe kufizime

  • Pagesa është e rezervuar për Administratorin e tenantit.
  • Vetëm faturat e tipit upgrade_prorated pasqyrojnë një ndryshim të menjëhershëm të planit; faturat e renewal gjenerohen automatikisht nga sistemi 30 ditë para skadimit të periudhës.
  • Referenca e pagesës në rreshtin e faturës është kodi unik për t'ia komunikuar mbështetjes në rast pagese manuale.
  • PDF-të e faturave janë të aksesueshme vetëm nga përdoruesit e vërtetuar të tenantit.